Si vous constatez que vos récentes séances d'entraînement ne sont pas correctement enregistrées dans l'application KIPRUN PACER et que cela impacte les statistiques de charge d'entraînement, ce guide vous aidera à comprendre la situation actuelle et les étapes à suivre.
Que pouvez-vous faire ?
- Vérifier que Kiprun Pacer est à jour
- Supprimer et Ajouter de nouveau votre montre du Hub Decathlon. Attention dans la majorité des cas, le problème vient du fait que vous n'utilisez pas le même compte Kiprun Pacer et Decathlon Hub (outil pour connecter votre montre)
Tutoriel en 2 minutes
Pour accéder à Decathlon HUB et vous assurer que ce n'est bien qu'un seul compte :
- Ouvrir Kiprun Pacer
- Aller dans les paramètres de l'app
- Mes Applications connectées
- Applications et appareils connectés
- Une page devrait s'ouvrir via votre navigateur, c'est le Decathlon HUB, si on vous demande de vous connecter, veillez à utiliser la même adresse que celle utilisée pour l'app ! Cela résout 95% des problèmes
Contactez le support KIPRUN PACER
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Ressources supplémentaires
- Consultez les articles du centre d’aide pour en savoir plus sur l’utilisation optimale de l’application.
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